IT Abbinati, gli strumenti di Airbnb e Zendesk offrono una visione a 360 gradi di ogni cliente e del relativo contesto, il tutto offrendo a Airbnb la possibilità di implementare un proprio design nel frontend.
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Translation of Italian to English of airbnb
Italian
English
EN Combining Airbnb’s tools and Zendesk allows for a 360-view of each customer and his or her history, all while giving Airbnb the ability to implement its own front-end design.
| Italian | English |
|---|---|
| airbnb | airbnb |
| zendesk | zendesk |
| cliente | customer |
| offrendo | giving |
| possibilità | ability |
IT Se sei interessato a questo canale, ti consigliamo di guardare il webinar che abbiamo tenuto insieme a Airbnb ?Come iniziare su Airbnb?.
EN If interested in this channel, we recommend you watch the webinar we held with Airbnb “How to get started on Airbnb”.
| Italian | English |
|---|---|
| interessato | interested |
| canale | channel |
| guardare | watch |
| tenuto | held |
| insieme | with |
| airbnb | airbnb |
| iniziare | started |
| su | on |
| webinar | webinar |
IT Il widget mostrerà automaticamente le recensioni dalla tua pagina Airbnb, non appena aggiungi l'URL di un luogo Airbnb al widget e premi il pulsante Applica.
EN The widget will automatically display on your website reviews from your Airbnb page, as soon as you add Airbnb place URL to the widget and press the Apply button.
| Italian | English |
|---|---|
| widget | widget |
| automaticamente | automatically |
| recensioni | reviews |
| airbnb | airbnb |
| appena | soon |
| url | url |
| luogo | place |
| applica | apply |
IT Sia Cadillac che AirBnb hanno svolto un ottimo lavoro nel rapportarsi con il controverso clima sociopolitico del 2017 in modo da:
EN Both Cadillac and AirBnB have done an excellent job of addressing 2017’s divisive political climate in a way that:
| Italian | English |
|---|---|
| airbnb | airbnb |
| svolto | done |
| ottimo | excellent |
| lavoro | job |
| clima | climate |
IT Una visione del cliente a 360 gradi per Airbnb
EN Thanks to Zendesk, Doodle Support is saving around a month’s work
IT Airbnb Hotel presso l’aeroporto Boutique hotel Alloggi economici Business hotel Design hotel Hotel per famiglie Hotel in riva al lago Hotel di lusso Wellness hotel Tutti gli alloggi
EN Airbnb Airport Hotels Boutique Hotels Budget Accommodation Business-Hotels Designer Hotels Family Hotels Lakeside Hotels Luxury Hotels Wellness Hotels All Accommodations
| Italian | English |
|---|---|
| airbnb | airbnb |
| aeroporto | airport |
| design | designer |
| famiglie | family |
| wellness | wellness |
IT Scopri come Airbnb ha ampliato le sue attività con Zendesk e come migliaia di agenti ora sono in grado di servire milioni di clienti globali attraverso un'interfaccia personalizzata.
EN Learn how Airbnb scaled with Zendesk—and how thousands of agents now serve millions of global customers through a customised interface.
| Italian | English |
|---|---|
| scopri | learn |
| airbnb | airbnb |
| zendesk | zendesk |
| agenti | agents |
| ora | now |
| servire | serve |
| clienti | customers |
| globali | global |
| interfaccia | interface |
| personalizzata | customised |
IT Nei 10 anni dalla sua fondazione, Airbnb ha ridefinito l?ospitalità locale e nel mondo creando una nuova economia per migliaia di persone che hanno aperto e condiviso le proprie case e offrendo ai viaggiatori nuovi modi per viaggiare
EN In the 10 years since its founding, Airbnb has managed to redefine what’s possible at home and abroad by creating a new economy for the thousands of people who have opened and shared their homes, and by giving travellers new ways to travel
| Italian | English |
|---|---|
| fondazione | founding |
| airbnb | airbnb |
| economia | economy |
| persone | people |
| condiviso | shared |
| offrendo | giving |
| viaggiatori | travellers |
| modi | ways |
| viaggiare | travel |
IT La convinzione che tutti siamo cittadini del mondo è una parte essenziale della missione Airbnb.
EN Inherent in Airbnb’s mission is the belief that everyone belongs, everywhere you go.
| Italian | English |
|---|---|
| convinzione | belief |
| missione | mission |
| airbnb | airbnb |
| la | you |
IT Il modello di business di Airbnb è particolarmente interessante, in quanto migliaia di agenti del servizio clienti, operanti in 20 sedi fisiche del mondo, assistono sia i proprietari che i viaggiatori
EN Airbnb’s business model poses an interesting challenge—the thousands of customer service agents, operating out of 20 physical locations round the world, serve both hosts and guests
| Italian | English |
|---|---|
| modello | model |
| business | business |
| airbnb | airbnb |
| interessante | interesting |
| agenti | agents |
| operanti | operating |
| sedi | locations |
| fisiche | physical |
| mondo | world |
IT Il team Esperienza clienti globale mira a garantire un?esperienza clienti positiva che inizia sulla piattaforma di Airbnb e si estende per tutta la durata del soggiorno.
EN That Global Customer Experience team aims to ensure a positive customer experience that begins on Airbnb’s platform and extends for the duration of a stay.
| Italian | English |
|---|---|
| team | team |
| esperienza | experience |
| clienti | customer |
| globale | global |
| positiva | positive |
| inizia | begins |
| airbnb | airbnb |
| durata | duration |
| soggiorno | stay |
IT Le telefonate rappresentano circa il 60% dei milioni di ticket gestiti ogni anno dal team Airbnb e, nella maggior parte dei casi, le risposte vengono fornite entro alcuni minuti durante i periodi di picco (spesso in meno di un minuto)
EN Phone calls account for about 60 per cent of Airbnb’s millions of annual tickets, and the vast majority are answered in minutes during peak periods, and often in less than a minute
| Italian | English |
|---|---|
| telefonate | phone calls |
| ticket | tickets |
| anno | annual |
| airbnb | airbnb |
| vengono | are |
| periodi | periods |
| picco | peak |
| maggior parte | majority |
IT Questi milioni di contatti sono tutti registrati in Zendesk Support, anche se Airbnb utilizza un sistema telefonico personalizzato
EN These millions of contacts are all recorded in Zendesk Support, even though Airbnb utilises a custom-built phone system
| Italian | English |
|---|---|
| di | of |
| contatti | contacts |
| registrati | recorded |
| support | support |
| airbnb | airbnb |
| un | a |
| telefonico | phone |
| personalizzato | custom |
IT Gli agenti registrano in Zendesk le chiamate e collegano ciascuna di esse a un ticket tramite l?integrazione fra il sistema telefonico, Support e il database Airbnb.
EN Agents log calls in Zendesk, and link the call to the ticket via an integration between the company’s phone system, Support and Airbnb’s data warehouse.
| Italian | English |
|---|---|
| agenti | agents |
| zendesk | zendesk |
| ticket | ticket |
| integrazione | integration |
| support | support |
| airbnb | airbnb |
IT Airbnb ha iniziato sin da subito a usare Zendesk Support per offrire un servizio clienti uniforme e di alta qualità e si avvale anche di Zendesk Guide per la Knowledge base
EN Airbnb began using Zendesk Support to deliver consistent, high-quality customer service in the early days, and also using Zendesk Guide for its knowledge base
| Italian | English |
|---|---|
| airbnb | airbnb |
| iniziato | began |
| clienti | customer |
| uniforme | consistent |
| alta | high |
| guide | guide |
IT Data la sua portata globale, Airbnb aveva bisogno di una soluzione che potesse stare facilmente al passo con la crescita fenomenale dell?azienda.
EN Given Airbnb’s global reach, the company needed a solution that could easily scale at pace with its phenomenal growth.
| Italian | English |
|---|---|
| portata | reach |
| globale | global |
| airbnb | airbnb |
| bisogno | needed |
| soluzione | solution |
| potesse | could |
| facilmente | easily |
| crescita | growth |
| fenomenale | phenomenal |
| azienda | company |
| data | given |
| passo | pace |
IT ?Scalabilità, affidabilità e disponibilità 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, si sono rivelati fattori essenziali?, così Shirley Lin, Product lead, Support Products Group, descrive la decisione di Airbnb di adottare Zendesk
EN “Scalability, reliability and 24/7 uptime were big factors,” said Shirley Lin, product lead for the Support Products Group, of Airbnb’s decision to initially adopt Zendesk
| Italian | English |
|---|---|
| scalabilità | scalability |
| affidabilità | reliability |
| disponibilità | uptime |
| sono | were |
| fattori | factors |
| lin | lin |
| support | support |
| group | group |
| decisione | decision |
| airbnb | airbnb |
| adottare | adopt |
| zendesk | zendesk |
IT Ha costantemente lavorato con noi per assicurarsi che Zendesk cresca con Airbnb, il che non è cosa da nulla.?
EN They’ve constantly worked with us to make sure that Zendesk scales with Airbnb, which is no small feat.”
| Italian | English |
|---|---|
| lavorato | worked |
| noi | us |
| zendesk | zendesk |
| airbnb | airbnb |
IT Il team Prodotti Support si cura dell?intera esperienza clienti dell?assistenza Airbnb verso i padroni di casa e i viaggiatori
EN The Support Products team owns the entire end-to-end customer service experience for Airbnb hosts and travellers
| Italian | English |
|---|---|
| team | team |
| esperienza | experience |
| airbnb | airbnb |
IT Ma mentre Zendesk fornisce i dati dei clienti e gli approfondimenti nel backend, Airbnb sfrutta l?API Zendesk per fornire agli agenti un?interfaccia personalizzata e integrata con una serie di strumenti interni.
EN But while Zendesk provides customer data and insights on the backend, Airbnb has leveraged the Zendesk API to provide a customised agent UI, and to integrate with a collection of internal agent tools.
| Italian | English |
|---|---|
| ma | but |
| zendesk | zendesk |
| clienti | customer |
| backend | backend |
| airbnb | airbnb |
| agenti | agent |
| personalizzata | customised |
| strumenti | tools |
IT L?integrazione di Zendesk con gli strumenti di Airbnb è un esempio di come Lin può effettivamente contare su Zendesk per soddisfare le esigenze specifiche dell?azienda
EN Zendesk’s integration with Airbnb’s tools is an example of how Lin can count on Zendesk to go the extra mile
| Italian | English |
|---|---|
| integrazione | integration |
| zendesk | zendesk |
| strumenti | tools |
| airbnb | airbnb |
| è | is |
| esempio | example |
| lin | lin |
| può | can |
| contare | count |
IT La produttività dei team abbinati è uno dei motivi per cui Airbnb continua a collaborare con Zendesk. ?Non tutte le aziende sarebbero state disposte a cooperare con un cliente in questo modo?, afferma Lin.
EN The productivity of the combined teams is one reason Airbnb continues to partner with Zendesk. “Not all companies would have been willing to partner with their customers in this way,” Lin said.
| Italian | English |
|---|---|
| produttività | productivity |
| motivi | reason |
| airbnb | airbnb |
| continua | continues |
| zendesk | zendesk |
| aziende | companies |
| cliente | customers |
| modo | way |
| afferma | said |
| lin | lin |
IT Quando Lin si è unita all?azienda nel 2015, l?esperienza digitale di Airbnb era già diventata sia una priorità che un investimento
EN By the time Lin joined the company in 2015, Airbnb’s overarching digital experience had become both a priority and an investment
| Italian | English |
|---|---|
| lin | lin |
| azienda | company |
| esperienza | experience |
| digitale | digital |
| airbnb | airbnb |
| priorità | priority |
| investimento | investment |
IT Un?iniziativa chiave del gruppo è un nuovo prodotto di messaggistica interno che consentirà ai clienti di avviare discussioni con agenti del servizio clienti attraverso la piattaforma di Airbnb
EN One key initiative of the group is a new in-house messaging product which will allow customers to start messaging threads with customer service agents through the Airbnb platform
| Italian | English |
|---|---|
| iniziativa | initiative |
| chiave | key |
| nuovo | new |
| messaggistica | messaging |
| agenti | agents |
| airbnb | airbnb |
IT Come Lin, Hassell apprezza la scalabilità di Zendesk al fianco di Airbnb
EN Like Lin, Hassell appreciates Zendesk’s ability to scale alongside Airbnb
| Italian | English |
|---|---|
| lin | lin |
| zendesk | zendesk |
| airbnb | airbnb |
IT Un esempio: il team Esperienza clienti di Airbnb inizialmente forniva assistenza solo in inglese
EN Case in point: when the Customer Experience team first started at Airbnb, support was provided in English
| Italian | English |
|---|---|
| team | team |
| esperienza | experience |
| clienti | customer |
| airbnb | airbnb |
| assistenza | support |
IT ?È importantissimo avere un partner che capisce veramente il nostro business e le nostre ambizioni, perché l?assistenza deve sempre essere in sincronia con ogni singola operazione all?interno di Airbnb.?
EN “Having a partner who really understands our business, and how ambitious we are, is huge—because service, at the end of the day, needs to be in lockstep with every single track of work that’s happening within Airbnb.”
| Italian | English |
|---|---|
| partner | partner |
| capisce | understands |
| assistenza | service |
| airbnb | airbnb |
IT Ha trascorso gli ultimi 15 anni nello sviluppo delle aziende tecnologiche in qualità di competente leader nella crescita e nei prodotti, offrendo consulenza ad aziende quali Airbnb, Tinder, reddit e Thumbtack.
EN He has spent the past 15 years scaling technology businesses as a skilled growth and product leader, advising companies including Airbnb, Tinder, reddit, and Thumbtack.
| Italian | English |
|---|---|
| ha | has |
| trascorso | spent |
| anni | years |
| tecnologiche | technology |
| leader | leader |
| prodotti | product |
| airbnb | airbnb |
| tinder | tinder |
IT È stato anche tra i primi investitori e consulenti per start-up di successo come Airbnb, Pinterest, Uber, Lookout, Trulia, Flixster, Skybox Imaging e Yammer
EN He has served as an early-stage investor and advisor to successful start-ups including the likes of Airbnb, Pinterest, Uber, Lookout, Trulia, Flixster, Skybox Imaging, and Yammer
| Italian | English |
|---|---|
| i | the |
| primi | start |
| investitori | investor |
| airbnb | airbnb |
| uber | uber |
| imaging | imaging |
IT Include una casella di posta che consolida tutti i tuoi messaggi in un unico luogo con mezzi di comunicazione tra cui e-mail, SMS, Airbnb Messenger e WhatsApp (disponibile a breve).
EN Including a Unified Inbox that consolidates all your messaging in a single place with communication mediums including email, text messaging, Airbnb Messenger, and WhatsApp (coming soon).
| Italian | English |
|---|---|
| include | including |
| consolida | consolidates |
| luogo | place |
| airbnb | airbnb |
| messenger | messenger |
| mezzi | mediums |
IT In Airbnb, utilizziamo l’apprendimento automatico per ottimizzare le raccomandazioni di ricerca e migliorare le linee guida dinamiche sui prezzi per i proprietari: fattori che si traducono in maggiori conversioni in prenotazioni
EN Airbnb is using machine learning to optimize search recommendations and improve dynamic pricing guidance for hosts, both of which translate to increased booking conversions
| Italian | English |
|---|---|
| airbnb | airbnb |
| apprendimento | learning |
| raccomandazioni | recommendations |
| ricerca | search |
| dinamiche | dynamic |
| prezzi | pricing |
| conversioni | conversions |
| prenotazioni | booking |
| maggiori | increased |
IT Con le istanze P3 di Amazon EC2, Airbnb ha la possibilità di eseguire carichi di lavoro di addestramento più rapidi, che ci permettono di eseguire maggiori iterazioni, costruire modelli di machine learning migliori e ridurre i costi.
EN With Amazon EC2 P3 instances, Airbnb can run training workloads faster, go through more iterations, build better machine learning models and reduce costs.
| Italian | English |
|---|---|
| amazon | amazon |
| airbnb | airbnb |
| possibilità | can |
| rapidi | faster |
| iterazioni | iterations |
| modelli | models |
| machine | machine |
| ridurre | reduce |
| costi | costs |
IT Nel campo della tecnologia, Microsoft ha un logo senza stravaganze, come pure Facebook o Airbnb
EN In the field of technology, Microsoft has a logo without extravagance, which is also the case for Facebook or Airbnb
| Italian | English |
|---|---|
| campo | field |
| tecnologia | technology |
| microsoft | microsoft |
| ha | has |
| logo | logo |
| senza | without |
| airbnb | airbnb |
IT Imprese come Netflix o Airbnb si fidano di AWS per gestire i dati di milioni di utenti.
EN Companies like Netflix or Airbnb rely on AWS to manage the data of millions of users.
| Italian | English |
|---|---|
| netflix | netflix |
| o | or |
| airbnb | airbnb |
| aws | aws |
| i | the |
| utenti | users |
IT Airbnb, anche se ha una quota di mercato molto più piccola (nella distribuzione alberghiera), negli ultimi cinque anni è cresciuto costantemente
EN Airbnb, even though they have a much smaller market share (in hotel distribution), grew steadily over the last five years
| Italian | English |
|---|---|
| airbnb | airbnb |
| quota | share |
| mercato | market |
| distribuzione | distribution |
| alberghiera | hotel |
| ultimi | last |
| cresciuto | grew |
| costantemente | steadily |
IT Cosa ne pensi? La recensione è una buona caratteristica sia per l?ospite che per un host? Le recensioni sono estremamente importanti su Airbnb....
EN What is the Supply Flow? Supply Flow involves flow of the goods, services or products between suppliers and customers. In the case of...
| Italian | English |
|---|---|
| la | case |
IT Hotel vs Airbnb: è anche la domanda giusta?
EN The 9 Most Futuristic High Tech Hotels in the World
| Italian | English |
|---|---|
| hotel | hotels |
IT Condividi le migliori recensioni sui tuoi appartamenti da Airbnb sul tuo sito
EN Share the best reviews about your apartments from Airbnb on your site
| Italian | English |
|---|---|
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| le | the |
| recensioni | reviews |
| appartamenti | apartments |
| da | from |
| airbnb | airbnb |
| sito | site |
IT Incorpora il widget Recensioni Airbnb sul tuo sito web (in 2 minuti)
EN Embed Airbnb Reviews widget on your Website (in 2 minutes)
| Italian | English |
|---|---|
| incorpora | embed |
| widget | widget |
| recensioni | reviews |
| airbnb | airbnb |
| tuo | your |
| minuti | minutes |
IT Con l'accesso rapido alla tua pagina Airbnb e un pulsante di invito all'azione, raccoglierai più recensioni.
EN The “Write a review” button gets people to leave a new review. Employing it, your visitor can open your business page instantly
| Italian | English |
|---|---|
| tua | your |
| pagina | page |
| pulsante | button |
| recensioni | review |
IT Cosa rende Elfsight Recensioni Airbnb speciale?
EN What makes Elfsight Airbnb Reviews special?
| Italian | English |
|---|---|
| cosa | what |
| rende | makes |
| elfsight | elfsight |
| recensioni | reviews |
| airbnb | airbnb |
| speciale | special |
IT Un altro modo per utilizzare il tuo widget Airbnb
EN One more way to use your Airbnb widget
| Italian | English |
|---|---|
| modo | way |
| widget | widget |
| airbnb | airbnb |
IT Guarda una selezione di esempi reali per esplorare il pieno potenziale di Recensioni Airbnb per il tuo sito web
EN See a selection of real examples to explore the full potential of Airbnb Reviews for your website.
| Italian | English |
|---|---|
| selezione | selection |
| reali | real |
| pieno | full |
| potenziale | potential |
| recensioni | reviews |
| airbnb | airbnb |
IT Prova subito tutte le funzionalità di Recensioni Airbnb in una demo live. Nessun costo. Nessuna registrazione. Nessuna codifica.
EN Try all the features of Airbnb Reviews in live demo now. No fees. No registration. No coding.
| Italian | English |
|---|---|
| subito | now |
| funzionalità | features |
| recensioni | reviews |
| airbnb | airbnb |
| live | live |
| costo | fees |
| registrazione | registration |
| codifica | coding |
IT Che cos'è il widget Recensioni di Airbnb?
EN What is the Airbnb Reviews widget?
| Italian | English |
|---|---|
| widget | widget |
| recensioni | reviews |
| airbnb | airbnb |
IT È un plugin che ti aiuta a pubblicare automaticamente le recensioni selezionate dalla tua pagina Airbnb sul tuo sito web. Utilizzando filtri puoi facilmente aumentare le vendite mostrando valutazioni eccellenti.
EN It’s a plugin, that helps you automatically publish selected reviews from your Airbnb page on your website. Using filters and sorting features you can easily boost sales showing excellent ratings.
| Italian | English |
|---|---|
| plugin | plugin |
| aiuta | helps |
| pubblicare | publish |
| automaticamente | automatically |
| selezionate | selected |
| airbnb | airbnb |
| filtri | filters |
| facilmente | easily |
| aumentare | boost |
| vendite | sales |
| mostrando | showing |
| eccellenti | excellent |
IT Come aggiungere Airbnb Reviews al mio sito?
EN How to add Airbnb Reviews to my site?
| Italian | English |
|---|---|
| airbnb | airbnb |
| reviews | reviews |
| sito | site |
IT Qual è il modo migliore per visualizzare le Recensioni di Airbnb sul mio sito web?
EN What is the best way to display Airbnb Reviews on my website?
| Italian | English |
|---|---|
| è | is |
| modo | way |
| recensioni | reviews |
| airbnb | airbnb |
IT Come aggiungo le recensioni di Airbnb al widget?
EN How do I add reviews from Airbnb to the widget?
| Italian | English |
|---|---|
| aggiungo | i add |
| le | the |
| recensioni | reviews |
| airbnb | airbnb |
| al | to the |
| widget | widget |
IT Puoi utilizzare il pulsante “Richiedi recensione” per invitare i visitatori del sito web a lasciare le loro recensioni sulla tua pagina Airbnb. Il pulsante li reindirizzerà proprio lì.
EN You can use the Review request button to invite website visitors to leave their reviews on your Airbnb page. The button will redirect them right there.
| Italian | English |
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| airbnb | airbnb |
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