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Showing 50 of 50 translations of the phrase "touchpoints" from English to French

Translation of English to French of touchpoints

English
French

EN Touchpoints: All the interactions the customer has with the company are known as touchpoints.

FR Les points de contact : toutes les interactions d’un client avec votre entreprise sont appelées des « points de contact ».

English French
company entreprise
interactions interactions
customer client
all de
with avec
are sont
the votre

EN Unify and leverage customer data across a variety of touchpoints to deliver intelligent experiences

FR Unifiez et exploitez les données clients à travers une multitude de points d’interaction pour offrir des expériences intelligentes.

English French
unify unifiez
leverage exploitez
customer clients
variety multitude
intelligent intelligentes
experiences expériences
data données
of de
to à
a une

EN Omnichannel means sending out a message that is consistent across customer touchpoints, and fully leveraging each channel’s potential with the ideal media and content.

FR L’approche omnicanal consiste à transmettre un message cohérent sur les différents points d’interaction avec les clients et à exploiter pleinement le potentiel de chaque canal en diffusant les médias et contenus idéaux.

English French
omnichannel omnicanal
message message
fully pleinement
leveraging exploiter
channels canal
potential potentiel
ideal idéaux
media médias
content contenus
customer clients
is consiste
a un
the le
means aux
and à
consistent cohérent
with avec

EN Drupal Cloud for sites, Marketing Cloud for reach—build a more engaging customer experience across all touchpoints, combining both solutions to help you make 1-to-1 connections with your consumer

FR Drupal Cloud pour les sites, Marketing Cloud pour la raisonnance : créez une expérience client plus attrayante sur tous les points de contact en combinant ces deux solutions et établissez des connexions individualisées avec vos clients

English French
drupal drupal
cloud cloud
sites sites
marketing marketing
experience expérience
engaging attrayante
reach contact
combining combinant
solutions solutions
connections connexions
a une
all tous
you et
your vos
customer client
to en
with avec
build créez
more plus

EN Easily orchestrate entire customer journeys across touchpoints for an omni-channel marketing experience.

FR Orchestrez facilement des parcours client sur l'ensemble des points de contact pour une expérience marketing omnicanale.

English French
easily facilement
orchestrate orchestrez
customer client
journeys parcours
marketing marketing
experience expérience
omni-channel omnicanale
an une
across de

EN Automate and orchestrate the customer journey, run your marketing initiatives and drive conversion across touchpoints. 

FR Automatisez et orchestrez le parcours client, exécutez vos initiatives marketing et augmentez les conversions sur tous les points de contact.

English French
automate automatisez
orchestrate orchestrez
journey parcours
marketing marketing
initiatives initiatives
conversion conversions
customer client
the le
your vos
and et

EN Constantly test and simulate real user flows across all digital touchpoints, so you can ensure an error-free experience.

FR Testez et simulez continuellement des flux utilisateur réels pour tous les points de contact numériques afin de garantir une expérience parfaite.

English French
simulate simulez
real réels
user utilisateur
flows flux
ensure garantir
test testez
experience expérience
so afin
digital numériques
an une
and et
across de

EN Does your mobile experience mesh with your browser experience? Make sure you can see and maintain consistency across all your digital touchpoints.

FR Votre expérience mobile colle-t-elle avec votre expérience de navigateur ? Assurez-vous de maintenir cohérence et homogénéité pour l’ensemble de vos points de contact numériques.

English French
mobile mobile
experience expérience
maintain maintenir
consistency cohérence
digital numériques
browser navigateur
with avec
your vous
sure votre
and et
across de

EN Accelerate your pipeline and engage your prospect with a holistic view of lead data from multiple touchpoints/sources.

FR Accélérez votre pipeline et impliquez votre prospect grâce à une vue globale des données de Lead en provenance de plusieurs points de contact/sources.

English French
accelerate accélérez
pipeline pipeline
engage contact
holistic globale
view vue
prospect prospect
of de
data données
sources sources
your votre
multiple plusieurs
and à
a une

EN Single source of truth UCR ingests, enriches and presents data from multiple touchpoints across Freshworks products, web and social media.

FR Une source unique de vérité Le DCU ingère, enrichit et présente des données provenant de multiples points de contact à travers les produits Freshworks, le Web et les réseaux sociaux.

English French
source source
ingests ingère
enriches enrichit
presents présente
truth vérité
freshworks freshworks
web web
data données
of de
products produits
social media sociaux
and à
from provenant

EN Those acquisition channels include thousands of hard-to-reach consumer touchpoints across the company’s premium publisher and social influencer networks.

FR Ces canaux d?acquisition comprennent des milliers de points de contact avec les consommateurs, difficiles à atteindre, à travers les réseaux d?éditeurs premium et d?influenceurs.

English French
acquisition acquisition
channels canaux
consumer consommateurs
premium premium
influencer influenceurs
hard difficiles
publisher éditeurs
thousands milliers
of de
to à
reach atteindre
the ces
and comprennent
networks réseaux
include et

EN As customer expectations are increasing, relevance in content and across touchpoints is critical. Use omnichannel marketing strategies to meet expectations and deliver moments that matter.

FR À l’heure où les attentes des clients augmentent, la pertinence du contenu sur les différents points de contact est essentielle. Utilisez des stratégies de marketing omnicanal pour répondre aux attentes et proposer des instants qui comptent.

English French
customer clients
expectations attentes
relevance pertinence
critical essentielle
omnichannel omnicanal
marketing marketing
strategies stratégies
moments instants
content contenu
is est
use utilisez
matter qui
and et
across de

EN Get an end-to-end perspective on customer interactions and audience-segment insights across touchpoints with deep data to inform marketing efforts

FR Obtenez une représentation complète des interactions avec vos clients et des connaissances sur vos segments de clientèle sur différents points de contact, avec des connaissances approfondies pour informer vos initiatives de marketing.

English French
segment segments
efforts initiatives
interactions interactions
marketing marketing
inform informer
end complète
with avec
on le
data connaissances
an une
and et
across de

EN As customer expectations are increasing, relevance in content and across touchpoints is critical.

FR À l’heure où les attentes des clients augmentent, la pertinence du contenu et des points de contact devient essentielle.

English French
customer clients
expectations attentes
relevance pertinence
content contenu
critical essentielle
and et
across de

EN Deliver consistent content across all touchpoints

FR Diffusez des contenus cohérents sur tous les points d’interaction

English French
deliver diffusez
content contenus
consistent sur
all tous

EN Get an end-to-end perspective on customer interactions and audience-segment insights across touchpoints with deep data to inform marketing efforts.

FR Obtenez une représentation complète des interactions avec vos clients et des connaissances sur vos segments de clientèle sur différents points de contact, avec des connaissances approfondies pour informer vos initiatives de marketing.

English French
segment segments
efforts initiatives
interactions interactions
marketing marketing
inform informer
end complète
with avec
on le
data connaissances
an une
and et
across de

EN How we dealt with those touchpoints would define our reputation as a customer-first brand.”

FR Notre manière de gérer ces points de contact allait être déterminante pour notre réputation en tant qu’entreprise axée sur le client. »

English French
reputation réputation
customer client
as tant
our notre

EN But there are many aspects of customer experience that span across touchpoints. For example:

FR Pourtant, l'expérience client s'étend sur plusieurs points de contact. Par exemple :

English French
customer client
but pourtant
of de
example exemple

EN The base: The base of your pyramid should be made up of specific customer touchpoints—the ones you think are most important for your customers and your brand

FR La base : la base de la pyramide doit regrouper des points de contact spécifiques, que vous considérez comme les plus importants pour vos clients et votre marque

English French
pyramid pyramide
specific spécifiques
and et
the la
of de
base base
important importants
brand marque
customers clients

EN Regardless of whether you’re a B2B company or B2C, many CX experts agree that more than 10 touchpoints on a customer journey is too many

FR Que vous soyez une entreprise B2B ou B2C, de nombreux experts CX s'accordent à dire qu'un parcours client ne doit pas comporter plus de 10 points de contact

English French
company entreprise
cx cx
experts experts
customer client
or ou
of de
journey parcours
more plus
a c
many nombreux
that que

EN Integrate communications at critical touchpoints of your customer journey

FR Intégrez les communications aux points de contact critiques de votre parcours client

English French
integrate intégrez
critical critiques
customer client
communications communications
of de
your votre
journey parcours
at aux

EN Siemens selected Pega to digitize customer and employee touchpoints, bridging systems, processes, and people at scale, in real time and with agility

FR Siemens a choisi Pega pour digitaliser les points de contact clients/employés en connectant les systèmes, les processus et les individus, à grande échelle, en temps réel et avec agilité

English French
siemens siemens
selected choisi
pega pega
digitize digitaliser
customer clients
real réel
scale échelle
agility agilité
systems systèmes
processes processus
people individus
in en
to à
time temps
employee employé
with avec

EN According to our latest independent research, the stakes have never been higher for businesses to deliver consistent, high-quality service across all touchpoints.

FR D'après notre dernière étude indépendante, les entreprises se doivent plus que jamais de proposer un service cohérent et de haute qualité sur tous les points d’interaction.

English French
independent indépendante
research étude
service service
high haute
quality qualité
businesses entreprises
never jamais
our notre
the dernière
according de
consistent cohérent
deliver proposer

EN Develop a single source of truth — by collecting data from all marketing and non-marketing touchpoints in one place.

FR Développez une source unique de vérité - en collectant les données de tous les points de contact marketing et non marketing en un seul endroit.

English French
develop développez
truth vérité
collecting collectant
data données
marketing marketing
source source
place endroit
in en
and et
of de
all tous
a un
non non
one seul
single unique

EN Marketers and companies can deliver more personalized brand experiences, across touchpoints, based on enriched customer profiles

FR Les professionnels du marketing et les entreprises peuvent proposer des expériences de marque plus personnalisées à travers des points de contact, sur la base de profils clients enrichis

English French
companies entreprises
can peuvent
experiences expériences
enriched enrichis
customer clients
profiles profils
deliver proposer
brand marque
marketers marketing
more plus
based base
on sur
and à
across de
personalized personnalisées

EN Ensure a Seamless Digital Experience Across All Customer Touchpoints and Interactions

FR Assurer une expérience numérique harmonieuse sur tous les points de contact client et toutes les interactions

English French
experience expérience
customer client
interactions interactions
ensure assurer
digital numérique
across de
and et

EN Understand which of your touchpoints are working and what you need to tweak with response tracking and reporting.

FR Découvrez quels sont les points de contact efficaces. Fiez-vous au reporting, puis adaptez votre approche pour de meilleurs résultats.

English French
reporting reporting
of de
are sont
your vous
what quels
response les

EN In the long term, a solid customer journey map can result in customer loyalty, generate an increased level of customer trust and provide valuable insight into customer behaviour across touchpoints.

FR À terme, une bonne cartographie du parcours d’achat sera une alliée de taille pour fidéliser les clients, tisser avec eux un lien de confiance et mieux cerner leur comportement à chaque point de contact.

English French
term terme
map cartographie
behaviour comportement
customer clients
trust confiance
of de
journey parcours
in pour
an un
and et

EN February 26th, 2018 | Retail TouchPoints

FR décembre 11th, 2017 | Journaldunet

English French
february décembre

EN Falcon helps marketers deliver more personalized brand experiences across all digital touchpoints, based on enriched customer profiles

FR Falcon aide les professionnels du marketing à proposer des expériences de marque plus personnalisées sur tous les points de contact numériques, sur la base de profils de clients enrichis

English French
falcon falcon
helps aide
experiences expériences
enriched enrichis
customer clients
profiles profils
deliver proposer
digital numériques
brand marque
marketers marketing
more plus
on sur
based base
personalized personnalisées
across de

EN Adding commerce touchpoints like these — while critical to driving revenue — can add complexity to an event operation that already has a lot of moving pieces to manage.

FR L’ajout de points de contact commerciaux comme ceux-ci, bien qu’ils soient essentiels pour générer des revenus, peut accroître la complexité d’une opération événementielle comportant beaucoup de pièces mobiles à gérer.

English French
commerce commerciaux
critical essentiels
revenue revenus
complexity complexité
operation opération
pieces pièces
of de
can peut
manage gérer
like comme
to à
that générer
these ceux-ci

EN Collecting feedback across different parts of the website gives us a good overview of how our customers experience all touchpoints along the customer journey.

FR Les feedbacks utilisateurs nous permettent de développer notre site, en co-construction avec nos utilisateurs, dans le but de toujours mieux les satisfaire.

English French
website site
the le
good les
customers utilisateurs
of de

EN Gather feedback in moments that matter with feedback forms catered to your most critical touchpoints in the online journey.

FR Recueillez des feedback dans les moments qui comptent, grâce à des formulaires de feedback adaptés à vos points de contact les plus critiques dans le parcours en ligne.

English French
gather recueillez
feedback feedback
moments moments
forms formulaires
critical critiques
online en ligne
journey parcours
the le
to à
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your vos
that qui
most de

EN Analyse the customer experience at multiple levels, from the digital journey to specific digital channels and touchpoints

FR Analysez l?expérience du client à plusieurs niveaux, du parcours digital aux canaux et points de contact numériques spécifiques

English French
analyse analysez
levels niveaux
channels canaux
experience expérience
customer client
to à
multiple plusieurs
journey parcours
specific spécifiques
from du
the aux

EN With Mopinion, you can easily identify gaps in the online journey, increase satisfaction and improve the overall experience across multiple digital channels and touchpoints.

FR Avec Mopinion, vous pouvez facilement identifier les lacunes dans le parcours en ligne, augmenter la satisfaction et améliorer l’expérience globale sur plusieurs canaux digitaux et points de contact.

English French
mopinion mopinion
easily facilement
identify identifier
gaps lacunes
journey parcours
overall globale
channels canaux
online en ligne
improve améliorer
increase augmenter
in en
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you vous
satisfaction satisfaction
multiple plusieurs
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across de

EN "Having all touchpoints covered was really important for our customer experience"

FR "GO Sport optimise la navigation sur son site Internet grâce à Mopinion"

English French
covered sur
our la
for grâce

EN With GetFeedback for Salesforce, you can automatically collect customer feedback at critical touchpoints in the customer journey

FR GetFeedback pour Salesforce vous permet de collecter automatiquement les avis de vos clients aux points de contact clé de leur parcours

English French
automatically automatiquement
collect collecter
feedback avis
journey parcours
getfeedback getfeedback
salesforce salesforce
can permet
customer clients
you vous

EN With GetFeedback for Salesforce, you can automatically collect customer feedback at critical touchpoints in the customer journey. Pull more context into your surveys then push feedback into Salesforce... Read more

FR GetFeedback pour Salesforce vous permet de collecter automatiquement les avis de vos clients aux points de contact clé de leur parcours. Ajoutez davantage de contexte dans vos enquêtes, puis... Lire la suite

English French
automatically automatiquement
collect collecter
feedback avis
journey parcours
context contexte
surveys enquêtes
getfeedback getfeedback
salesforce salesforce
can permet
customer clients
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your vos
you vous
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read lire
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EN Add social touchpoints and build knowledge-sharing communities within a matter of days

FR Ajoutez des points de contact sociaux et créez des communautés de partage de connaissances en quelques jours

English French
add ajoutez
build créez
days jours
knowledge connaissances
social sociaux
sharing partage
communities communautés
a quelques
of de
and et

EN Tribe helps businesses build a dynamic and centralized knowledge base by leveraging crowd wisdom and the collaborative power of the employees. Add social touchpoints and build knowledge-sharing... Read more

FR Tribe aide les entreprises à créer une base de connaissances dynamique et centralisée en tirant parti de la sagesse des foules et du pouvoir collaboratif des employés. Ajoutez des points de contact... Lire la suite

English French
businesses entreprises
dynamic dynamique
collaborative collaboratif
social contact
employees employés
build créer
wisdom sagesse
power pouvoir
helps aide
centralized centralisé
the la
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a une
base base
knowledge connaissances
add ajoutez
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read lire

EN Comscore uncovers how and when consumers engage with digital touchpoints, and sophisticated algorithms uncover the statistically relevant and distinct paths to conversion.

FR Comscore révèle comment et quand les consommateurs interagissent avec les différents contenus en ligne, tandis que des algorithmes sophistiqués révèlent les parcours de conversion statistiquement pertinents.

English French
comscore comscore
consumers consommateurs
engage interagissent
digital en ligne
algorithms algorithmes
relevant pertinents
distinct différents
paths parcours
conversion conversion
sophisticated sophistiqué
how comment
with avec
and et
when quand

EN Understand the shopping process by determining how consumers engage with touchpoints along their journey.

FR Faites-vous une idée claire et précise du processus d'achat en déterminant comment les consommateurs interagissent avec votre contenu à tout moment.

English French
process processus
determining déterminant
consumers consommateurs
engage interagissent
how comment
understand et
journey du
with avec

EN Understand the shopping process by determining how consumers engage with touchpoints, including your digital entities, along the journey.

FR Faites-vous une idée claire et précise du processus d'achat en déterminant comment les consommateurs interagissent avec votre contenu.

English French
process processus
determining déterminant
consumers consommateurs
engage interagissent
how comment
with avec
understand et
your vous
journey du

EN We craft touchpoints to amplify experience at every step of the customer journey.

FR Nous travaillons chaque point de contact pour amplifier l'expérience, tout au long du parcours client.

English French
amplify amplifier
customer client
of de
we nous
journey parcours

EN Analyze sales data from e-commerce and other digital touchpoints to understand how to more effectively engage buyers

FR Analysez les données de vente issues de l'e-commerce et des autres points de contact numériques pour comprendre comment susciter avec succès un plus fort engagement de la part des acheteurs

English French
analyze analysez
buyers acheteurs
sales vente
digital numériques
data données
how comment
understand et
engage contact
other autres
more plus

EN Transform your engagements across customer touchpoints and communication channels with best-in-class integrated solutions.

FR Transformez vos engagements à travers les points de contact client et les canaux de communication avec les meilleures solutions intégrées de leur catégorie.

English French
engagements engagements
customer client
channels canaux
solutions solutions
best meilleures
class catégorie
communication communication
your transformez
integrated intégré
and à
across de
with avec

EN Classify each stage and its objectives; Make a list of touchpoints; Obtain information and input from customers.

FR Classifiez chaque étape et ses objectifs, dressez une liste des points de contact et obtenez des informations et des commentaires des clients.

English French
objectives objectifs
list liste
information informations
customers clients
stage étape
of de
a une
obtain obtenez
input des
and et

EN Connect touchpoints between your stakeholders and organization along with the feedback you gather regularly to tell a more complete story for more accurate journey analytics.

FR En plus de la rétroaction colligée, établissez des points de communication entre vos parties prenantes et votre organisation afin de dresser un portrait complet pour des analyses plus justes des cheminements.

English French
organization organisation
feedback rétroaction
analytics analyses
connect communication
a un
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complete complet
between de
and et
more plus

EN In practice, these challenges involve all the touchpoints, not just websites, apps and branches, but also call centres, text messages, emails and advertising mail, without forgetting social networks

FR Dans la pratique, ces enjeux embarquent l’ensemble des points de contact : site web, app et agences donc, mais aussi call center, SMS, email, courrier direct sans oublier les réseaux sociaux

English French
practice pratique
apps app
forgetting oublier
call call
the la
but mais
in dans
social sociaux
networks réseaux
websites de
and et
mail courrier
challenges des

EN They specialize in creating omnichannel solutions that deliver value across all digital touchpoints.

FR Elle se spécialise dans la création de solutions omnicanal qui génèrent une valeur ajoutée sur tous les points d’interaction digitaux.

English French
omnichannel omnicanal
solutions solutions
creating création
value valeur
that qui
in dans
digital une
across de

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