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FR Gérez votre réputation en ligne lors de vos déplacements avec notre application mobile, TrustYou Radar !

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FR Chaque avis, chaque sondage, chaque requête et chaque message client, quel que soit le canal, passe par la plateforme TrustYou.

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• requête
• message client
• quel que soit
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FR clients dans plus de 100 pays à l'écoute des clients avec TrustYou

• pays à l'écoute
• clients avec TrustYou

FR Influez sur les décisions des voyageurs – TrustYou

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FR Une étude réalisée par TrustYou révèle comment présenter des avis de voyage pour optimiser les réservations :

• révèle comment présenter
• avis de voyage
• optimiser les réservations

FR Prévenir les commentaires négatifs – TrustYou

• Prévenir les commentaires
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FR Déployez les données des avis clients de TrustYou pour alimenter la recherche de votre hôtel en trois étapes simples :

• Déployez les données
• alimenter la recherche
• hôtel en trois
• simples

FR Personnalisez entièrement votre interface utilisateur grâce à l'ensemble complet de points de données disponibles dans le contenu des avis TrustYou.

• complet de points
• contenu des avis

FR Obtenez des avis clients en temps réel grâce à TrustYou Live Survey

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FR Chez TrustYou, nous misons sur l'écoute afin d'aider nos clients à recueillir, à comprendre et à partager les avis des clients

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• partager les avis
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FR TrustYou Live Survey vous permet de solliciter activement un feedback de la part de vos clients durant la phase la plus cruciale du parcours client, dans votre établissement

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FR Améliorez la satisfaction des clients – TrustYou

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FR Influencez les décisions de réservation avec TrustYou Review Data

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FR TrustYou Review Data vous permet d'intégrer instantanément à vos plateformes de réservation des contenus d'avis personnalisables compilés parmi des millions d'avis provenant d'hôtels et de restaurants du monde entier

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• provenant d'hôtels

FR Guidez les utilisateurs sur votre site Web jusqu'à leur décision finale de réservation à l'aide des données TrustYou.

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• l'aide des données

FR Avec l'outil de sondage, l'intelligence artificielle et la technologie sémantique de pointe de TrustYou, l'analyse des avis clients est simple, puissante et exploitable :

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FR Mesurez la satisfaction et l'expérience de vos clients grâce à TrustYou Post-Stay Survey

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FR En nous appuyant sur le système à la fois sophistiqué et convivial de collecte des avis clients de TrustYou, les opérations de notre hôtel ont gagné en simplicité et en rapidité

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FR Les fonctionnalités de TrustYou jouent désormais un rôle important dans notre stratégie et nos opérations quotidiennes

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FR Mesurez la satisfaction et l'expérience de vos clients grâce à Post-Stay Survey de TrustYou

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FR TrustYou pour les OTA, les TMC et les moteurs de réservation

• TMC
• moteurs de réservation

FR TrustYou Review Data élabore des filtres pratiques à partir des catégories populaires des avis de voyageurs, ce qui facilite les recherches et permet aux visiteurs de votre site de consulter les hôtels qui correspondent le mieux à leurs besoins.

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FR En présentant les données de TrustYou dans la section « avis », vous offrez à vos visiteurs des informations précieuses telles que :

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FR Optimisez votre moteur de réservation ou votre métamoteur avec TrustYou Review Data

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FR Grâce à la puissante technologie d'analyse sémantique de TrustYou, recueillez et analysez les réponses à votre sondage ouvert et procédez aux ajustements nécessaires en fonction de plus de 20 catégories hôtelières.

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FR Vous souhaitez que la technologie de votre entreprise (ou la technologie avec laquelle vous travaillez) soit intégrée à TrustYou ? N'hésitez pas à nous contacter !

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• travaillez
• contacter

FR Profitez des intégrations TrustYou à votre système PMS ou CRM et accédez à vos données client afin d'automatiser entièrement votre processus d'envoi des sondages.

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FR La plateforme TrustYou agit comme une extension du personnel de votre hôtel et facilite votre tâche au quotidien.

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FR Obtenez plus d'avis et améliorez le feedback en utilisant TrustYou Review Marketing

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FR Surveillez et améliorez la réputation de votre établissement grâce à TrustYou Reputation Management

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FR « En tant que conseiller technique chez TrustYou, je vous assiste lors de l'intégration et la configuration de votre compte pour que vous démarriez dans les meilleures conditions

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• chez TrustYou
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FR Communiquez avec les clients via TrustYou Live Messaging

• via TrustYou Live

FR Je vous conseille si vous souhaitez connecter différents systèmes à TrustYou et vous apporte mon aide si vous rencontrez des problèmes techniques. »

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• apporte mon aide
• rencontrez des problèmes

FR TrustYou offre une API à la fine pointe de la technologie, facile à intégrer (compatible OTA / HTNG) pour vous aider à atteindre vos objectifs stratégiques

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FR TrustYou se connecte directement à votre système et aux fichiers de données clients, ce qui permet une intégration approfondie de notre plateforme d'avis clients dans votre logiciel (SSO et iframing disponible).

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FR L'analyse sémantique TrustYou permet d'identifier les aspects de votre restaurant qui ont besoin d'une attention particulière pour améliorer votre note globale. Trouvez les avis liés à ces thèmes et répondez-y.

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FR Si vous êtes une chaîne hôtelière qui possède plus de 10 établissements, TrustYou propose d'afficher les avis laissés à propos de votre chaîne sur Google à côté des principaux sites de voyage comme Expedia et Priceline.com

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FR « En tant que gestionnaire de compte, je suis votre représentant et interlocuteur privilégié. Je vous prodigue des conseils stratégiques et réponds à vos questions d'ordre commercial pour assurer la réussite de vos relations avec TrustYou. »

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FR La solution de communication multicanal de TrustYou vous permet d'interagir avec vos clients rapidement et en personne sur le canal de leur choix

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FR Surveillez et améliorez le score de réputation de votre établissement grâce à TrustYou Reputation Management

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FR À chaque fois que ces derniers s'exprimeront, vous le saurez en consultant votre compte TrustYou.

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FR TrustYou s'intègre aux logiciels des plus grand groupes hôteliers

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FR Donnez à votre entreprise les moyens de réussir grâce aux meilleures solutions de TrustYou

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FR Laissez TrustYou devenir le meilleur atout de votre personnel

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FR Dès le début, vous aurez une vision claire de votre programme d'implémentation et de votre stratégie d'intégration. Nous vous laisserons le temps de faire la connaissance de votre gestionnaire de compte TrustYou avant de signer tout contrat.

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FR TrustYou propose de nombreux moyens de communication populaires. Contactez vos clients en utilisant ces canaux pour les informer, gérer leurs attentes et leur proposer des surclassements.

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FR Avec l'application mobile TrustYou, suivez les performances de votre hôtel, même en déplacement. Créez des alertes pour vous assurer d'être toujours informé des nouveaux messages, avis ou commentaires.

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FR « TrustYou est la plateforme tout-en-un idéale. Elle nous fournit des informations précieuses sur les clients que nous ne pourrions pas obtenir avec d'autres outils. Le feedback obtenu nous sert à améliorer nos services. Nous sommes…

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FR Moins d'interactions en face-à-face, une communication plus ouverte : TrustYou Messaging permet aux hôteliers de rassurer et de séduire les voyageurs inquiets

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FR La solution de messagerie TrustYou permet aux hôteliers de numériser et d'automatiser l'ensemble de leurs communications et de leurs services client avant, pendant et après leur séjour.

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