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PT Se você não ativou o Explore, veja seu score e suas classificações no painel Satisfação (consulte Visualização de score e índice de satisfação do cliente).

• ativou o Explore
• veja seu score
• classificações no painel
• índice de satisfação
• cliente

PT Aumente a satisfação dos clientes com o nosso treinamento de agentes para atendimento em redes sociais.

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PT Crie as etapas do funil e as métricas de integridade do cliente ideais para o seu negócio.

• Crie as etapas
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• métricas de integridade

PT Experimente gratuitamente sem precisar cadastrar o seu cartão de crédito.

PT Alavanque a satisfação do cliente com gerenciamento de serviço de campo eficiente. Conecte o serviço de campo a outras equipes e ferramentas móveis para evitar e responder a problemas rapidamente.

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• Conecte o serviço
• responder a problemas

PT Com as pesquisas, você pode determinar facilmente quais recursos do produto são mais importantes para os clientes atuais e potenciais. Isso ajuda você a priorizar seu negócio e dominar a arte da satisfação do cliente.

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• potenciais
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PT A equipe de TI do The Telegraph melhorou o tempo de resolução em 66%, reduziu o tempo de espera de chamadas em 50% e aumentou a satisfação do cliente em 140%.

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PT O departamento de TI melhorou o tempo de resolução em 66%, reduziu o tempo de espera de chamadas em 50% e aumentou a satisfação do cliente em 140%.

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• aumentou a satisfação

PT Três meses após a implementação, a TI diminuiu o tempo de resolução em 66%, o tempo de espera em 50% e aumentou a satisfação do cliente em 140%

• Três meses após
• implementação
• aumentou a satisfação

PT Quando os problemas de cobrança dos seus clientes são resolvidos rapidamente, você consegue ver os resultados. Tenha em mente uma maior satisfação do cliente, menos chamadas e um tempo médio de atendimento menor.

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PT Companhia de telecomunicações Tudo isso resulta em um autoatendimento simplificado, no aumento da satisfação do cliente e em menos chamadas.

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PT Conecte os setores de operação e administrativo, os parceiros e os clientes em todos os canais para otimizar as operações e aumentar a satisfação do cliente.

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PT Nosso suporte e comprometimento com o cliente são incomparáveis. Temos os índices mais altos de satisfação, retenção e grau de recomendação entre provedores de assinatura eletrônica

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PT Hoje em dia, clientes esperam mais das empresas, o que aumenta a pressão para oferecer satisfação de ponta a ponta durante todo o ciclo do cliente. 

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PT No entanto, representam também a oportunidade de rentabilizar ativos baseados em conhecimento, aumentar a produtividade e, consequentemente, a satisfação do cliente.

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PT O nível de revendedor Platinum reconhece um grupo selecionado de parceiros que realizam uma inovação notável na gestão de conteúdos empresariais (ECM) e mostram um forte compromisso com a satisfação do cliente.

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PT Segurança e confiabilidade: Médio

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PT JPMorgan Chase se reinventa com Tableau para aumentar a satisfação do cliente e a inovação do funcionário

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PT Whole Foods Market democratiza o acesso aos dados de 460 lojas para 18 mil funcionários em um ano com o Tableau

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PT Sim, o Zendesk Support fornece uma automação do sistema específica para a satisfação do cliente, mas você pode modificá-la ou até mesmo removê-la e trocá-la por um gatilho.

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• satisfação do cliente
• modificá-la
• removê-la

PT Visualização de score e índice de satisfação do cliente (Professional e Enterprise)

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• Enterprise

PT A satisfação dos clientes aumentou, não apenas dos nossos clientes internos, mas também dos usuários finais de nossos serviços. Isso porque a integração de sistemas aprimorada gera informações mais precisas para todos.

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PT Assim, ganha em agilidade, em desempenho e em satisfação do cliente

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PT Se informações enganosas são transmitidas ao lado bancário do negócio nos primeiros segundos após uma transação — ou essa informação é atrasada — a satisfação do cliente é afetada

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PT O mais interessante é que as empresas relataram um aumento médio de 45% na satisfação do cliente e um aumento de 43% na produtividade dos funcionários após a adoção dos princípios de DevOps.

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PT Pesquisas de Satisfação do Cliente

• Pesquisas de Satisfação
• Cliente

PT O recall de um produto causa um impacto direto na satisfação do cliente

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PT Veja como a satisfação do cliente do OCBC superou à dos concorrentes em 40%

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• à dos concorrentes

PT Ao oferecer ofertas personalizadas e melhores, a Etisalat melhorou as taxas de conversão, o desempenho das campanhas e a satisfação do cliente no primeiro ano de uso da solução, incluindo:

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PT As soluções de CRM da Pega para central de atendimento são focadas em clientes e dados, otimizando as interações para aumentar a satisfação do cliente e reduzir custos

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PT Monitore o desempenho do agente e acompanhe a satisfação do cliente com painéis dinâmicos.

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PT Aumente a satisfação dos clientes através de uma colaboração eficiente

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PT Diminuição da satisfação do cliente após apenas um atraso de 1 segundo.

• Diminuição da satisfação

PT Melhore a satisfação do cliente adotando um dos dois tipos de eClosings.

• Melhore a satisfação

PT Confirma o OneSpan Sign como líder em satisfação do cliente com a pontuação mais alta do NPS (84) pela décima quarta vez consecutiva

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PT A vantagem de agir agora é enorme: crescimento, redução de custos, maior satisfação e confiança do cliente e uma posição competitiva mais forte

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PT Relatórios sobre CSAT e tickets resolvidos em um contato

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• contato

PT Relatórios sobre a satisfação do cliente por agente

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PT Mergulhe nos relatórios de satisfação dos clientes para entender melhor o que eles querem e melhorar os níveis de serviço com uma ferramenta simples e integrada para coletar feedback

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PT Melhore a experiência de cada cliente por meio de poderosas automações de marketing baseadas em feedback

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PT Obtiveram um aumento na receita de R$ 5,13 milhões

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• milhões

PT Os benefícios cotidianos de usar o Slack refletem-se em lucros significativos: a Forrester Consulting estima que as empresas entrevistadas obtiveram uma receita adicional de R$ 5,13 milhões

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• milhões

PT No que diz respeito à satisfação do cliente, as conclusões demonstram que o investimento no Slack literalmente é recuperado e ainda proporciona lucros.

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PT O Coosto é usado para aumentar o conhecimento da marca, a reputação da marca, a satisfação do cliente e a conversão de conteúdo de redes sociais.

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PT Dados inter­nos: prob­le­mas de sat­is­fação do cliente e ape­nas o per­fil ger­al do cliente atu­al com base nos dados do Google Ana­lyt­ics e do Facebook.

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PT A satisfação geral dos clientes parece ser mista, já que há um número igual de resenhas positivas e negativas

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PT Em 2010, eles foram premiados com o título de “mais alta avaliação de satisfação do consumidor em transparência das taxas, transparência de câmbio estrangeiro e valor".

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PT Por exemplo, pode traduzir instantaneamente toda a comunicação entre a sua empresa e os seus clientes em todo o mundo através do DeepL Pro, simplificando os processos comerciais e melhorando a satisfação dos seus clientes.

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PT A empresa se desdobrava para analisar as vendas, os lucros e a satisfação do cliente. Por exemplo, identificar peças com vendas baixas ou as oficinas mais lucrativas era muito trabalhoso.

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PT Como o aumento da confiança dos indivíduos para lidar com dados, as equipes começaram a observar um impacto transformador em áreas como manutenção, engenharia e satisfação do cliente.

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